3.独自の特徴で商店街がにぎわう!
商店街がにぎわう理由は、「独自の特徴があること」と思う商店主等は、大変多い。
しかし、自分の商店街には独自の特徴がないと思っている商店主等が多く、特徴があるという答えは少ない。
【アンケートの質問】
消費者調査で、商店街がにぎわう理由に、「商店街に独自の特徴があるから」という答えも多くありました。それについてどう思いますか。

 
「特徴があること」が商店街がにぎわう理由である、という消費者の考えに対して、「その通りだと思う」「まあその通りだと思う」答えが、90%に近い。
【アンケートの質問】
あなたの商店街は独自の特徴がありますか。

 
自分の商店街の特徴の有無については、「とてもある」「まあある」をあわせて27%。それに対して「あまりない」「ない」をあわせると答えが70%を超えて多い。
商店街の独自の特徴のために行なわれていることは?
以下、商店主等に具体的に書いていただいた内容からピックアップしたものです。
中元売り出し、歳末売り出し、祭礼などイベントの折、飲食店数店組で弁当等作り、各店の宣伝する(お客様に自店を知っていただくクーポン券等を添付する店もある)。商店街では折り込み広告の費用補助を行う。(30歳代・男)
年2回のイベント、年2回の福引売出し、大型店との共同イベント、折り込みチラシ、青年部による餅つき、ホームページの維持更新、商店街マップ、有志会員によるスタンプ事業、無料店舗情報誌への商店街イベント情報掲載、街路灯及び有志会員によるイルミネーション、町会及び地元各団体へのイベント等での協力要請。(50歳代・男)
商店街オリジナル商品、マスコット、今年から街路灯のイルミネーションなども始まりました。(50歳代・女)
イベント(秋のフェスティバル、夏の盆踊り、神社のお祭り等)・町並みの整備ポイントカード導入による消費者へのサービス。(50歳代・男)
シール事業、月例特売、盆踊り、中元大売り出し、歳末福引大売り出し、東京都元気出せ、祭り、防犯、防災フェーアー、バス旅行招待、食事会招待、フリーマ−ケット等。(60歳以上・男)
ポイント事業。思いやり手形。お年寄りに対する商店街各店舗のサービスがある。誕生日に金券付きはがきを送っている。ホームページでの商店街情報の発信。タイムサービス。子供に焦点を当てたお祭り。(20歳代・男)
商店街の真ん中に中型スーパーがあり、これを核として週3回チラシを入れて客集めをしてもらい、各個店が工夫をしながら共存共栄している。(50歳代・女)
商店街の会員である大学の学生と共同のプロジェクトを行なったり、交流を目的としたサロンを開設し、そこから知恵を出し合っている。また商店街の催しに大学生を動員したりしている。(30歳代・女)
商店街で使用できる通貨の発行(少しお得になっている)。(40歳代・男)
夏祭りを行なったり地域の祭りに参加したり、防犯パトロールをしたりして 地域の担い手として活動してアピールしています。(30歳代・男)
土地柄の為、音楽・演劇などの関係者や、それを求めて行った帰りに立ち寄ってくれる。 小さな店が立ち並ぶ中、色々な店が独自の店のカラーを出している。(30歳代・女)
近辺に集合住宅が多く、お年寄りが多いので商店街がまとまって購入して頂けるお客さんには個別に配達を行っている。(60歳以上・男)
商店街の特徴を出すためのポイント
数少ない、単発の施策ではなく、いろいろな施策を度々行なうことで、消費者が商店街に来る、買い物する機会を増やす
地域のお祭りを行なったり、地域の安全につなげるなど、地域との関係を密接にする
商店街の主たる顧客に適合した、消費者が望むことを実践する
場合によっては商店街内にあるスーパーと協同、連携して、消費者が商店街へ来ることを促進する
商店街の独自の特徴をだすことが実施できない例
現在のお店は、創業者の二代目が継いでいる店が多いが、正直のところまとまりが無く、売り出しとかセールも決められたものをやっている程度で独自の特徴が無いのが現状。自分の家だけが良ければ良いという人が多く、と言って自分の家も良くないのに商店街のチームワークが悪い。(60歳以上・男)
元々、商店街の店主は人の話は聞かないワンマン親父が多く、みんなで何かを出来るわけではないので、取り決めはない。(30歳代・女)
それぞれ店舗としては何かやっているのだろうけど、あまり一致団結でなにかを行っているような感じはしない。(30歳代・女)
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